Isar Werbeflächen GmbH - Berlin

AA K

Wir sind sehr enttäuscht von der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen. Die beworbenen Werbeflächen haben keinerlei messbare Ergebnisse gebracht – es konnten keine neuen Kontakte gewonnen werden. Im Vergleich dazu haben ähnliche Kampagnen bei anderen Firmen mit einem ähnlichen Profil deutlich bessere Resultate geliefert. Beim persönlichen Gespräch wurde uns mündlich eine Vertragslaufzeit von einem Jahr zugesichert, jedoch stand im Kleingedruckten, dass sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert. Dieses Vorgehen empfinden wir als irreführend und alles andere als seriös. Wir raten dringend davon ab, mit dieser Firma einen Vertrag abzuschließen.

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Nachtrag: Vielen Dank für Ihre wunderschöne Antwort zu den vermeintlich “braven Außendienstlern”. Leider spiegelt diese nicht die Realität wider. Auf dem Vertrag steht groß in roten Buchstaben, dass die Laufzeit ein Jahr beträgt. Dies korrelierte zunächst mit den Aussagen des Außendienstlers, der jedoch mündlich hinzufügte: „Keine Kündigung notwendig.“ Dieser mündliche Zusatz, der den Prozess vermeintlich unkompliziert machen sollte, war ausschlaggebend für den Vertragsabschluss. Im Nachhinein wird jedoch klar, dass diese Aussage nicht der Wahrheit entsprach.

Es spielt letztlich keine Rolle mehr – wir werden in Zukunft definitiv Abstand von solchen Unternehmen nehmen. Wie man den Bewertungen entnehmen kann, sind wir bei weitem kein Einzelfall. Da hätten wir das Geld gleich aus dem Fenster werfen können.
Anbei übrigens die Passage aus dem Auftrag in der angeblich die Information zur Kündigung steht.

Jann Feeken

Jetzt darf ich für ein Jahr diesen Müll bezahlen. Die Kündigungen werden ignoriert. Und es wird sich Ahnungslos gestellt das keine eingegangen sind. Angeblich können sie den nicht beenden, aber jeder Vertrag darf grundsätzlich gekündigt werden.

Lieber nichts bei denen Unterschreiben, hat man hinterher nur Probleme.

N. W.

Leider wurde sehr negative Erfahrung mit dieser Firma gesammelt. Nach netten Kontakten und expliziten Vereinbarungen über die Laufzeitschaltung von 1 Jahr! wurde ohne Aufklärung dann im Kleingedruckten eine automatische Vertragsverlängerung hinterlegt. Diese Masche heute noch anzuwenden ist äußerst unseriös. Also Achtung und Vorsicht.

Google LocalGuide

Ich bin seit einem Jahr Kunde von ISAR, um die Wirksamkeit kann man streiten, nur leider haben wir über eine Vertragsverlängerung keine Info erhalten (Uns wurde gesagt, die Werbung liefe automatisch ab) und nun zahlen wir ohne Kulanz ein Jahr in einer Region Werbung, in derer sie nicht relevant ist. Absolut nicht zu empfehlen, Finger weg!

No. As.

Nicht zu empfehlen! Man hofft mit der Werbung auf lokale Kunden, und klar, man kann nicht garantieren, dass die Werbung wirkt, ABER:

Wir haben über 100 Adressen angemietet, um unsere Werbung zu platzieren. Dies war Teil des Vertrags. Im Vertrag steht: "Die Anzahl der Adressen kann sich geringfügig durch bauliche Maßnahmen/Änderungen reduzieren bzw. mehr werden." Gut und schön, geringfügig bedeutet ja ein paar Häuser, wenn notfallmäßig der Fahrstuhl umgebaut wird oder ähnliches, aber nicht vorhersehbare Baumaßnahmen von ganzer Straße. Hier handelt es sich meistens um große Wohngesellschaften, bei denen große Baumaßnahmen Monate, wenn nicht Jahre im Voraus bekannt wären.

Der Mietvertrag begann und wir wollten wissen, wo unsere Werbung angebracht wurde. Sie sagten mir, das könnten sie nicht wissen. Sie könnten nicht wissen, wo es Baumaßnahmen gibt und wo die Werbung nicht angebracht wurde, und nicht mal eine Zahl nennen.

Ich habe selbst die vereinbarten Adressen stichprobenmäßig geprüft und einen Aufruf auf Facebook gestartet, um zu erfahren, wo unsere Werbung platziert wurde. In der kleinen Stichprobe waren die Hälfte der Adressen ohne unsere Werbung; in manchen gibt es gar keinen Platz für die Werbetafel, da neue Aufzüge installiert wurden (diese Baumaßnahmen waren definitiv vor Vertragsbeginn bekannt). Bei einer Adresse war sogar die Werbung unseres Konkurrenten platziert, wo unsere Werbung sein sollte!

Nach Anfrage und dringender Erklärung wurden wir auf arrogante Weise abgewiesen und mit ca. 19% Reduzierung der Miete als Kompromiss abgespeist. Sie begründeten die falsche Werbung des Konkurrenten damit, dass sie zu dieser Adresse keinen Zugang hätten und die Werbung vom letzten Jahr stamme. Dies lehnten wir auf jeden Fall ab und verlangen weiterhin eine Erklärung. Letztendlich wurde die Miete für die zukünftigen Monate, nicht rückwirkend, pauschal reduziert.

Diese Abzocke ist wirklich eine Lehre für uns. Man sollte aufpassen und am besten die Finger davon lassen!

Mahmoud Aziz

Ich bin mit den Leistungen der Firma sehr zufrieden. Von Planung bis zur Ausführung wurde alles einfach, schnell und professionell abgewickelt. Sehr empfehlenswert. Wir freuen uns auf die nächsten Zusammenarbeit.

Marina Kayam

Ich bin mit der Beratung und Dienstleistung von Isar Werbeflächen sehr zufrieden. Ich werde persönlich von Herrn Quartz betreut und kann die Firma empfehlen da nicht jedes Jahr ein neuer Mitarbeiter kommt sondern langjährige Mitarbeiter in dieser Firma tätig sind. Änderungen können auch schnell per E-mail senden, und diese werden auch umgesetzt.

Sabsi M.

Ein Unternehmen das mit Herzlichkeit und professionellen Mitarbeitern überzeugt.Stets erreichbar und Life Balance wird hier groß geschrieben.Ein Dankeschön an alle Mitarbeiter und die Geschäftsleitung. Wir werden die Isar GmbH gerne weiter empfehlen.