picidoo | Ihr Schulfotograf - Lüneburg

Наталья ?.

Natürlich gefiel mir der Bestellalgorithmus, die Schnelligkeit der Abwicklung, die Einfachheit der Bezahlung und die Druckqualität. Aber die Aufnahmen selbst, entschuldigen Sie, sind nicht vorteilhaft für die fotografierte Person. Sie haben keinen individuellen Ansatz für jedes Kind. Sie achten nicht darauf, eine vorteilhafte Pose oder den optimalen Winkel für das Gesicht zu wählen. Sie weisen nicht darauf hin, dass man die Haare lösen oder richten sollte. Wir haben natürlich einige Fotos mit der Klasse und Einzelporträts ausgedruckt, weil es meiner Tochter sehr wichtig war. Aber wenn ich die Wahl hätte, würde ich Sie nicht noch einmal auswählen.

A. R.

Das dritte Jahr in Folge wurden Bilder gemacht, allerdings sind die Kinder nicht schön getroffen. Die Sitzpositionen der Kinder sehen gekünstelt aus, der Gesichtsausdruck gequält. Ich kann die Porträts nicht empfehlen. Trotzdem jedes Jahr zur Erinnerung das Klassenbild bestellt. Aber auch hier, sehr teurer Versand und lange Wartezeit. Der Gang zu einem Fotografen lohnt da eher.

Susi B.

Super praktisch online zu bestellen, sehr einfach und übersichtlich. Schnelle Lieferung und tolle Qualität. Danke für die schönen Fotos!

alfaushh

Wohl das schlechteste ever... Lieblose Fotografie. Telefonisch nicht erreichbar. Die falsche Telefonnummer ist eher ein Schutz und kein versehen. Falsches Foto geschickt und das zwei mal, statt es zu klären. Kontakt per Mail auch nur ein Plazebo. Rückmeldung Null. Sie wollen keinen Kontakt... Dann frage ich doch mal Klassenlehrer, Schulleitung, Schulbehörde dazu, ach ja und den Elternrat.

B. B.

Preis-Leistung top, eine umweltbewusste Abwicklung der Bestellung. Die gemachten Fotos von meinem Kind finde ich sehr schön getroffen. Es gab mehrere zur Auswahl, das fand ich super. Würde den Fotografen weiterempfehlen. Gruß aus Börnsen.

Angelika P.

Die Bilder sind super , wir verschenken auch einige. Die Bilder kommen über sehr gut an . Da wir kein PayPal haben, hatten wir große Probleme beim bezahlen. Es wäre eine Überlegung wert sein , wenn man auch über Klarna bezahlen könnte.

Stella H.

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service dieses Schulfotografen. Zunächst entsprach das Vorabfoto in keiner Weise dem tatsächlich gelieferten Foto. Das endgültige Foto war extrem überbelichtet und wies keinerlei Retuschierungen auf, obwohl dies ein grundlegender Bestandteil professioneller Fotografie ist. Auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass bei Schulfotos keine Retuschierungen vorgenommen würden. Diese Aussage ist falsch, da Fotografen gesetzlich verpflichtet sind, ihre Arbeit ordnungsgemäß und nach dem allgemeinen Stand der Technik auszuführen (§ 633 Abs. 2 BGB).

Nach meiner Beschwerde wurde zwar eine Retuschierung durchgeführt, jedoch war auch das Ergebnis dieser Nachbearbeitung unzufriedenstellend. Als ich dies erneut ansprach, erhielt ich keine weitere Antwort vom Fotografen. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern zeigt auch einen völligen Mangel an Kundenorientierung.

Da ich bislang keine Lösung erhalten habe, sehe ich mich gezwungen, die Verbraucherzentrale einzuschalten und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten. Ich kann diesen Fotografen in keinster Weise weiterempfehlen.

Sven B.

Anfragen an Kunden für eine Bewertung sollten zeitnah geschehen und nicht Wochen später. Die Reihenfolge ist: 1. Gibt es etwas was Sie uns sagen wollen, dann folgen Sie diesem Link zu unserem Kontaktformular, sind Sie zufrieden dann geben Sie uns eine positive Bewertung bei Google. Ihre Methode führt dazu das Unmut auf direktem Wege zu Google geleitet wird.
Fotos können in Vollbild nicht markiert oder der Wunschliste hinzugefügt werden. Aktuell sind lediglich Kreditkarte und Sofortüberweisung / manuelle Banküberweisung möglich, anderes Zahlungsmethoden werden nicht unterstützt. Da sofort.com von Klarna gekauft und eingestampft wird, sollte dies schon längst umgestellt sein. Ihr Anbieter nutzt stripe.com als Zahlungsdienstleister, dort sind die Einstellungen zu den Zahlungsarten mit drei klicks umgestellt. Auch das hinzufügen von Paypal ist mit einem vorhanden Paypal-Konto mit 10 klicks hinzugefügt. Das durchführen eines Web-Ident des Inhabers, schaltet das Lastschriftverfahren frei. Einer Verifizierung der Domäne bietet die Möglichkeit der Zahlung über Google & Apple Pay. Im Shop fehlen an den Texten "Versandkosten" "zzgl. Versand" der weiterführende Link zu Informationen zu den zu erwartenden Versandkosten.
Wenn man die Webseite im Fuß auf eine andere Sprache umstellt ist die Webseite nur teilweise übersetzt, oft wird das Menü vergessen. Auch wenn es sich um einen reinen Service handelt, sollte eine Webseite nicht nur teilweise übersetzt werden.
In der Datenschutzerklärung steht noch ein Platzhalter "Telefon: [Telefonnummer der verantwortlichen Stelle]". Entweder den Eintrag komplett entfernen oder eine Rufnummer angeben.
Die Qualität der Bilder werden Maßgeblich durch das Können und die Ausstattung des Fotograf beeinflusst. Sobald die Fotos auf die Plattform hochgeladen werden werden allgemeinübliche Standards genutzt die keinen Einfluss auf die Darstellung oder die Qualität der Anzeige gegenüber andere Bilderplattformen haben. Auch die Entwicklung/Print durch einen White-Label Fotofinisher entspricht bei allen Großlaboren (Allcop, Cewe, Fujifilm, picanova und Orwo) standardisierten Verfahren. Dadurch ist davon auszugehen das auch bei der Entwicklung/ Print eine standardisierte Qualität geliefert wird.
Bei der schriftlichen Anfrage an mich für eine Bewertung des Einkauferlebnisses auf picidoo.de, habe ich verstanden das ich die Plattform picidoo.de bewerten soll. Denn als Eltern die keinen Fotograf beauftragt haben, sondern lediglich die Berührungspunkte mit der Plattform picidoo.de gehabt haben, können diese auch nur dies bewerten.